こんにちは、ちばっしーです。
今日は「支援の価値が決まる時」というテーマで、
お話したいと思います。
支援の価値の判断基準
支援の価値とは何でしょうか?
良い支援と悪い支援の違いって、何だと思いますか?
これは、ひきこもり支援に限らず・・・。
良い親と、悪い親。
良い友人と、悪い友人。
良い恋人と、悪い恋人。
良い学校と、悪い学校。
良い会社と、悪い会社。
良い病院と、悪い病院。
良い支援者と、悪い支援者。
その良し悪しは、何で決まるのでしょうか?
誰が、いつ、何を基準に判断するのでしょうか?
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自画自賛する人達
![親A](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/obasan.png)
私達は素晴らしい親です。
なぜなら、ご飯を食べさせてあげたから。
確かに、殴ったり追い出したり色々やったけど、
それは躾であって、
全て、子供のためを思ってのことですから。
![教師B](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doya-man.png)
うちは素晴らしい学校です。
とくに服装と集団行動は、厳しく指導しています。
軍隊のように美しい行進と組体操を見てください。
他校を上回る、8段の人間ピラミッドです。
これが我々の指導力ですよ!
![経営者C](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/ojisan.png)
当社では従業員に、徹底的に生産性を追求させています。
仕事は大変で給料は安いですが、
「働きがい」はナンバー1だと自負しております。
従業員は自主的に勉強会とサービス残業をしているようです。
昨年は大胆なリストラをして、収益が10%もアップしました。
![福祉職員D](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doctress.png)
うちの施設の、豪華な内装とパンフレットを見てください。
知名度も上がり、全国100店舗のフランチャイズ展開をしています。
今年は数億円の補助金と寄付金を獲得することができました!
同業のEさんも「ステキな活動だね」といってくれましたよ。
![支援者E](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doya-woman.png)
私は素晴らしい支援者です。
なぜなら、現場で当事者に向き合って指導しているからです。
支援というのはね、自分自身が楽しむことが何よりも大切なのですよ!
まぁ・・・。
それはそれで素晴らしいことかもしれません。
ただ、主語が全部「自分」になっています。
あくまで自分目線ですよね?
「相手」はどう思っているのでしょうか?
それは相手が決める事
![子A](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
私は虐待された・・・・。
毒親だった・・・。
![生徒B](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/man.png)
何が人間ピラミッドだよ。
馬鹿じゃねーのか?
![労働者C](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
会社のために、身を削って働いてきたのに・・・。
身体を壊してしまった。
![寄付者D](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doctor.png)
社会貢献を信じて寄付をしたのであって、
支援者が私腹を肥やすためじゃない。
![利用者E](https://chiba-shii.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-woman.png)
この支援者は、何の役にも立っていない・・・。
つまり、自分では素晴らしいと思っていても、
必ずしも相手は、そうは思っていなかったりします。
相手や社会にどう思われるかは、また別の問題ということです。
特に「対人支援職」の場合は、
「自分がどう思うか」よりも、
「相手がどう思うか」の方が、重要になると思います。
営利ビジネスとは違って、
いかに人の役に立ったか、社会の役に立ったか。
それだけが問われるのですから。
支援の価値が決まる時
支援の価値は、いつ、何で決まるのでしょうか?
売上がいくらだったとか、
何人就職したとか、そういうことでは測定できません。
(ブラック企業に放り込むとか普通にあります)
やはり、支援した本人に話を聴くしかありません。
それも気を使わせないように、
第三者を通じたフェアなアンケート調査をして、
支援した相手、関わった相手が、
5年後、10年後、20年後に幸せに暮らしている。
そして満足しているのであれば、
あなたの支援は成功だったといえるかもしれません。
逆にいえば、リサーチすらしていないのに、
自分の支援に自信があるとか、
自分がやっていることは正しいというのは、
絶対おかしいと思います。
社会貢献のための活動だというのであれば、
独りよがりにならないよう、
責任感を持って、しっかり調査することが大切です。
しかし、支援の価値が本当に決まるのは、
「最期の時」だと思います。
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支援した人が人生を終える時
最後の時というのは、
あなたが支援した人が、
その後の人生を歩んでいって、
そして、人生を終える時。
死を迎える時。
その時に、
「あの人に出会えて良かった」と思うか、
「あんな奴に出会わなければ良かった・・・」と思うか。
その瞬間に、成功だったか失敗だったか、
あなたの支援の価値が決まるのだと思います。
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支援者のあなたが人生を終える時
もう一つ、価値が決まるタイミングがあります。
それは、支援者のあなたが人生を終える時です。
あなたが死を迎える時・・・。
人生を終えてから、神様に、
「あなたは沢山の苦しむ人達を助けましたね」
といわれるか、それとも、
「あなたが税金の無駄遣いをしなければ、沢山の命を助けることが出来たのに」
といわれるか。
どちらになるかわかりませんが、
いずれにしても、最期に、支援の価値が決まります。
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